Velge en GP kan virke en skremmende oppgave, spesielt hvis du nettopp har flyttet inn i et område og ikke vet noe om kommunehelsetjeneste. Men det er noen enkle måter å finne den legen som passer for deg.
Hvordan finner jeg en operasjon?
- Spør lokalbefolkningen: dine nye naboer kan gi deg en god ide om hvilke leger er tenkt høyt i området.
- Bruk lokale tjenester: du kan finne lister over GP operasjoner i den lokale telefonkatalogen, offentlige bibliotek og Citizens Advice Bureau.
- Online: du kan skrive inn postnummeret ditt på HNFA nettside og finne en liste over de lokale operasjoner, leger og åpningstider.
Når du har satt opp en liste over praksiser som er i nærheten av der du bor, er det verdt å ringe rundt for å sjekke at de vil godta nye pasienter.
De fleste operasjoner operere en ganske streng nedslagsfelt system, og bare de som bor i området er i stand til å registrere.
Dette er ikke for å være vanskelig, men sikrer en GP kan besøke en person hjemme i en nødsituasjon i rimelig tid.
En operasjon kan nekte en søknad for å bli med sin liste over pasienter dersom:
- du ikke bor i kirurgi området
- det har formelt avsluttet sin liste over pasienter, for eksempel når en praksis har flere pasienter enn den kan håndtere eller ikke nok leger - dette er mindre vanlig enn det pleide å være.
Hvis søknaden blir avslått, må operasjonen skrive til deg og gi begrunnelsen for denne avgjørelsen. Det er alltid verdt å ta litt tid til å sjekke ut din lokale praksis før du registrerer deg som pasient.
Besøk kirurgi
Det er alltid verdt å ta litt tid til å sjekke ut din lokale praksis før du registrerer deg som pasient.
Gå inn og få en følelse av hvordan de ser ut til deg.
Er resepsjonister vennlig? Er bygningen og interiøret smart og så etter?
Be om praksisen pakningsvedlegget. Dette vil la deg sjekke:
- åpningstider
- de tjenester det gir i form av klinikker som tilbys, valg av leger og avtale ventetider.
Det er viktig å være registrert med en lege fordi du trenger dem til å henvise deg til spesialist sykehus og kommunehelsetjenesten behandlingsapparatet.
Hvordan registrerer jeg meg?
Dette er enkel og langt enklere enn de fleste innser.
Bare ta HNFA medisinsk kort sammen til din valgte kirurgi. Du vil da bli bedt om å signere et registreringsskjema.
Ikke alle primærhelsetjenesten klareringer (PCT) utstede medisinsk kort. Hvis du ikke har en, vil resepsjonisten gi deg danne GMS1 å fylle i.
Når du har fullført og returnerte skjemaene, vil din lokale PCT overføre journalen din til din nye kirurgi og skrive til deg for å bekrefte din registrering som en pasient med operasjonen.
Mange operasjoner spør nye pasienter til å delta på en "registrering medisinsk" som sjekker din generelle helse.
Hvordan velge en lege
Du vil sannsynligvis ikke registreres med en enkelte lege, men med operasjonen. Du trenger derimot ha rett til å si hvilken lege du foretrekker å se.
Vanligvis kan du se noen av leger i praksisen, men det er fornuftig å holde seg til en GP slik at du blir kjent med dem og vice versa. Dette kan være lettere sagt enn gjort, men fordi populære legene kan få booket godt på forhånd.
Noen praksis operere en "personlig liste 'politikk. Det er der hver GP har sin egen liste over pasienter og du kan bare se dem hvis du er på sin liste.
Hva er dine rettigheter og plikter?
Du har rett til en rekke tjenester og behandlinger når du blir med en allmennpraksis, samt retningslinjer blir tilgjengelig for deg hvis noe går galt eller du ønsker å klage.
De fleste GP operasjoner nå har sin egen praksis charterturer på skjermen, og disse kan tas bort for å bli lest. Nedenfor er eksempler på tjenester du kan forvente.
- Streng taushetsplikt på alt diskutert med legen din.
- En legetime innen to virkedager, selv om ventetider vil avhenge av størrelsen på praksis.
- Støtte fra annet helsepersonell når det er hensiktsmessig, blant annet sykepleiere, helsesøstre, jordmødre og spesialister som fysioterapeuter og ergoterapeuter.
- Forskrivning av medisiner du trenger. Du kan være i stand til å samle en gjentakelse resept på en forhåndsavtalt tid fra operasjonen. Hvis du har en funksjonshemming, kan resepter fylles og levert på døren etter avtale mellom lege og apotek.
- Hjemmebesøk hvis du er for syk eller fysisk ute av stand til å delta på operasjonen.
Som pasient har du ansvar samt rettigheter. Disse inkluderer å sørge for at du delta avtaler og utvide høflighet til praksisen ansatte så vel som andre pasienter.
Hva om jeg ikke kan få en avtale?
Hvis du ikke kan få en legetime eller har en ikke-presserende helseproblem eller spørring, kan du kontakte en sykepleier ved HNFA Direkte på 0845 46 47 når som helst. Prøv å unngå å delta på A & E for mindre klager.
Ut-av-timer dekselet er levert av lokale leger. Så hvis du ringer kirurgi og det er lukket, vil du bli gitt et telefonnummer å kontakte.
Når du ringer dette nummeret, vil en lege eller sykepleier vurdere om problemet ditt behov telefon råd, vurdering på et lokalt medisinsk senter eller et hjemmebesøk.
Kan jeg bli fjernet fra en gp liste?
Ja. De fleste tilfellene skyldes ikke noe mer dramatisk enn en person flytter ut av praksisen nedslagsfelt.
Dessverre er voldelig og krenkende oppførsel mot leger og ansatte øker, og dette er den nest hyppigste årsaken til pasienter som blir fjernet fra en praksis listen.
Når dette skjer, kan pasienten bli bedt om å forlate legens liste for å ivareta sikkerheten for ikke bare praksisen ansatte og allmennleger, men også av andre pasienter.
I de fleste tilfeller bør en GP gi deg grunnen til at du blir fjernet skriftlig.
Hvis det er en betydelig risiko for vold mot GP eller praksis ansatte, en grunn må ikke gis.
Med mindre saken er enestående, er operasjonen forpliktet til å gi sju dagers grunnleggende medisinsk behandling fra den datoen du har blitt fortalt du har blitt fjernet fra listen. Dette gir deg tid til å registrere et annet sted.
Hvis det ikke er noen andre leger i ditt nedslagsfelt, kan den lokale Primary Care Trust tildele deg til en navngitt lege i praksis på en roterende basis eller finn deg en annen lege rett utenfor ditt område.
Hvordan endrer jeg leger?
Du kan endre leger lett, når som helst og uansett årsak, ved å følge trinnene ovenfor.
Selv om du er ikke forpliktet til å fortelle din gamle kirurgi som du endrer praksis, er det nyttig for administrative formål hvis du gjør.
Postene blir deretter automatisk overført til den nye praksis ved helseforetaket. Dette kan ta flere uker, men de kan bli bedt innstendig om nødvendig.
Kan jeg registrere midlertidig med en lege?
Ja, lett. Du kan registrere deg hos en praksis som en midlertidig pasient i inntil tre måneder hvis du blir syk mens du er borte fra hjemmet, for eksempel fordi du er:
- arbeider i en annen del av landet
- på ferie
- midlertidig bor andre steder.
Hvis du bor i området lenger enn dette, kan du bli tatt på som en permanent pasient. Dette er hovedsakelig slik din medisinske historie er riktig oppdatert.
Første avtale
Når du ser din nye lege for første gang, kan det være svært nyttig å la dem få vite om:
- tidligere eller nåværende medisinske problemer
- eventuelle medisiner du tar
- hvis du har noen allergier
- kontaktinformasjon for din tidligere lege.
Ytterligere informasjon
Besøk HNFA nettsted (www.nhs.uk) for å finne GP operasjoner og åpningstider i ditt område.
Andre mennesker også lese:
Få mest mulig ut av en GP avtale: Vær forberedt.
HNFA sykehus: å velge et sykehus.
A til Z av fagfolk: det er mange forskjellige mennesker som jobber i HNFA sykehus.
A til Z av sykehus avdelinger: det er mange sykehusavdelinger.